ITware ist grundsätzlich unabhängig von Herstellern und empfiehlt die Produkte, welche jeweils am besten auf die Kundenbedürfnisse passen.

Erfahrungen sind in Bezug auf die eingesetzten Produkte ein wichtiger Faktor für den Aufbau und den Betrieb von zuverlässigen und stabilen IT-Systemen. Aus diesem Grund setzt ITware bevorzugt bewährte Produkte ein.